Política de Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, según lo establece la legislación del consumidor.

  • Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con el empaque original.

  • Defectos de fábrica: Aceptamos cambios por defectos dentro de un plazo de 30 días, previa evaluación.

  • Desistimiento: En caso de devolución por arrepentimiento, los costos de envío pueden ser responsabilidad del cliente.

  • Procedimiento: Escribe a atencion@lensforce.com con tu número de pedido y fotos del producto (si aplica).

Nuestro equipo responderá en un máximo de 2 días hábiles.